Νομική Σημείωση

Τελευταία ενημέρωση: 22/09/2026

Νομική Σημείωση

Σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού δικαίου, ιδίως τον Νόμο 3471/2006 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, η παρούσα Νομική Σημείωση καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπου του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, καθώς και τις πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα των εμπλεκόμενων μερών στον ιστότοπο.

Κάθε πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση στον ιστότοπο και χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει την παρούσα Νομική Σημείωση και δεσμεύεται να τη συμμορφώνεται αυστηρά.

1. Ταυτότητα του εκδότη του ιστότοπου

Μάρκα / Όνομα ιστότοπου: Tokerimou

Όνομα τομέα: tokerimou.com

Έδρα: Χριστοφορίδου 9, Ανατολή 452 21, Ελλάδα

Στοιχεία επικοινωνίας:

Τηλέφωνο: +30 2651 066705

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@tokerimou.com

Ώρες λειτουργίας: από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών)

2. Φιλοξενία ιστότοπου

Όνομα παρόχου φιλοξενίας: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

Έδρα παρόχου φιλοξενίας: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

Τηλέφωνο επικοινωνίας παρόχου φιλοξενίας: +852-81207281

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παρόχου φιλοξενίας: support@shopline.com

3. Όροι χρήσης του ιστότοπου

Ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος δωρεάν σε κάθε χρήστη που διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο. Κάθε πρόσβαση στον ιστότοπο και χρήση των υπηρεσιών του γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία, καθώς και με την παρούσα Νομική Σημείωση. Απαγορεύεται:

Η διατάραξη, τροποποίηση ή διακοπή της κανονικής λειτουργίας του ιστότοπου;

Η συλλογή ή εκμετάλλευση προσωπικών δεδομένων χωρίς ρητή συγκατάθεση;

Η διάδοση παράνομου, υβριστικού, συκοφαντικού ή αντίθετου προς τη δημόσια τάξη περιεχομένου;

Η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή αναδιανομή του περιεχομένου του ιστότοπου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε την πρόσβαση στον ιστότοπο σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων κανόνων.

4. Προστασία προσωπικών δεδομένων (ΓΚΠΔ)

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο στο πλαίσιο της διαχείρισης παραγγελιών, της εξυπηρέτησης πελατών και της βελτίωσης των υπηρεσιών μας.

Δεδομένα που συλλέγονται: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση τιμολόγησης, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμής (ασφαλή), ιστορικό παραγγελιών.

Σκοπός της επεξεργασίας: εκτέλεση παραγγελιών των προϊόντων μας (Κεριά, Άρωμα Eau de Parfum, Έλαιο αρώματος, Διαχυτές), παράδοση προϊόντων, διαχείριση αιτημάτων, αποστολή εμπορικών επικοινωνιών (με συγκατάθεση), ασφάλεια συναλλαγών.

Δικαιώματα των χρηστών: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα δεδομένων, ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προορίζεται για την προστασία δεδομένων: service@tokerimou.com.

Διατήρηση δεδομένων: τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας, σύμφωνα με τις νόμιμες και φορολογικές υποχρεώσεις.

5. Όροι πώλησης και συναλλαγής

Η παρούσα Νομική Σημείωση συμπληρώνει τους Γενικούς Όρους Πώλησης (ΓΟΠ), οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στο σύνολό τους σε ειδική σελίδα του ιστότοπου. Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο υπόκεινται στους ΓΟΠ.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε σαφείς και ακριβείς πληροφορίες για τα προϊόντα (κατηγορίες μας: Κεριά, Άρωμα Eau de Parfum, Έλαιο αρώματος, Διαχυτές), τις τιμές (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, σαφώς αναγραφόμενου), τους τρόπους πληρωμής και παράδοσης.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: αποκλειστικά κάρτες VISA και Mastercard.

Επιστροφές και ανταλλαγές: για προϊόντα σε πλήρη τιμή ή που αγοράστηκαν με έκπτωση 15% ή λιγότερο, ο πελάτης έχει στη διάθεσή του 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας για να τα επιστρέψει ή να τα ανταλλάξει. Τα προϊόντα που αγοράστηκαν σε προσφορά ή τελική πώληση δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαχθούν.

Παρέχουμε επίσης λύσεις σε περίπτωση ελαττώματος ποιότητας ή λάθους αποστολής (βλ. την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων).

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου: κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα, βίντεο, μοντέλα προϊόντων, πηγαίος κώδικας, προστατεύεται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, παρουσίαση, τροποποίηση ή εκμετάλλευση απαγορεύεται αυστηρά και συνιστά παράβαση που τιμωρείται από την ελληνική νομοθεσία.

7. Ευθύνη

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που διαδίδονται στον ιστότοπο και την ορθή λειτουργία του. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη συνεχή διαθεσιμότητα του ιστότοπου, ούτε την απουσία σφαλμάτων ή βλαβών.

Η ευθύνη μας δεν μπορεί να στοιχειοθετηθεί για:

Προσωρινές διακοπές του ιστότοπου λόγω τεχνικής συντήρησης;

Έμμεσες ζημιές, απώλεια δεδομένων ή εμπορικές ζημιές που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου;

Περιεχόμενο που διαδίδεται από τρίτους ή υπερσυνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους.

8. Διαφορές και εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Νομική Σημείωση διέπεται από την ελληνική νομοθεσία. Σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου ή μια παραγγελία, τα μέρη θα καταβάλλουν προσπάθεια να επιλύσουν τη διαφορά φιλικά.

Εάν δεν βρεθεί φιλική λύση, οι διαφορές θα υποβάλλονται στα αρμόδια δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης.

Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφύγουν στη διαμεσολάβηση καταναλωτών σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

9. Τροποποίηση της Νομικής Σημείωσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Νομική Σημείωση ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να προσαρμοζόμαστε στις νομοθετικές και κανονιστικές εξελίξεις. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Σας συνιστούμε να συμβουλεύεστε περιοδικά αυτή τη σελίδα.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Νομική Σημείωση, τη χρήση του ιστότοπου ή μια παραγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@tokerimou.com

Ταχυδρομική διεύθυνση: Χριστοφορίδου 9, Ανατολή 452 21, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +30 2651 066705

Ώρες λειτουργίας: από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών)